Перейти до вмісту

NICE Ltd

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
(Перенаправлено з NICE Systems)
NICE Ltd.
івр. נייס בע"מ[1]
Типпублічна
Правова формакомпанія з обмеженою відповідальністю[d][1]
Галузьпрограмне забезпечення
Business Intelligence
Speech Analytics
відеоаналітика
Business consulting
IT consulting
Лістинг на біржіNASDAQ: NICE
ISINIL0002730112
Засновано1986; 38 років тому (1986)
Штаб-квартираРаанана[2]
Адресаזרחין 13, רעננה[1]
Ключові особиDavid Kostman (Chairman), Barak Eilam (President & CEO)
Виторг▲ $1.015 billion (2016)
Операційний прибуток (EBIT)▲ $134.2 million (2016)
Чистий прибуток▲ $116.9 million (2016)[3]
Дочірні компаніїActimize Ltd.
NICE inContact
NICE Public Safety
nice.com
CMNS: NICE Ltd у Вікісховищі

NICE Ltd. (івр. נייס) (заснований як Neptune Intelligence Computer Engineering) це комерційна компанія яка здійснює програмування, що є публічно проданою. Це одна з найбільших технологічних організацій в Ізраїлі.[5] NICE розробляє як мережеве, так і локальне програмне забезпечення на основі передової аналітичної системи. Програмне забезпечення компанії використовується для запобігання комп'ютерного злому, дотримання законодавства та фінансової злочинності. NICE має клієнтів у понад 150 країнах, у тому числі декілька компаній Fortune 100.[6] Компанія торгується на біржі NASDAQ та Тель-Авівській біржі, де вона є частиною TA-35 Index.[7] NICE була заснована у 1986, а Barak Eilam її головний виконавчий директор.[8]

Історія

[ред. | ред. код]

Nice systems була створена в 1986 році під назвою «Neptune Intelligence Computer Engineering» (NICE) сім'єю та колишнім співслужителями Армії Оборони Ізраєлю в тому числі вихідцями з підрозділу військової розвідки.

На початку компанія концентрувалась на розробці рішень для забезпечення безпеки та потреб оборонної промисловості, згодом переорієнтувалась на громадські цілі в основному для контакт-центрів, фінансових послуг та ринка бізнес-аналітики. 1991 року Nice systems вийшла на Тель-авівську фондову біржу, а в 1996 році і на NASDAQ.

2000—2010

[ред. | ред. код]

У 2003, NICE купила хороші партнерські умови з компанією Motorola, якій вона постачала цифрові запчастини для користувачів систем Motorola у ряді секторів. У тому ж році компанія вийшла з оборонного ринку.[джерело?]

До 2004 року компанія розробила програму NICE Perform,яка базувалася на управлінні взаємодіями контактних центрів та аналітичними програмами, і перейшла від розробника програмного забезпечення до повноціної програмної компанії. Одне з замовлень становило понад 350 мільйонів доларів США[джерело?].

NICE купила Actimize, компанію з управління ризиками, орієнтовану на фінансові послуги, за $ 280 млн у 2007 році.[9]

2010—2015

[ред. | ред. код]

У червні компанія придбала ізраїльську програмну компанію що працювала в галузі режиму реального часу у 2010 році.[10] Це булоо п'яте придбання компаній ізраїльською компанії після Actimize, Fortinet Systems, Hexagon System Engineering Ltd. and Orsus Ltd.[11] К 2011, NICE купила Fizzback, англійську, що спеціалізується на дизайні інтерфейсів.[12] У лютому 2011, NICE купила фірму Cybertech International, Німецбкого Global Provider of Compliance Recording Solutions and Value-Added Applications, за $ 60 мільйонів.[13]

,ю.[5][14] У квітні 2014 року Барак Ейлам став генеральним директором компанії вже через 15 років, з даними компанії та підрозділу голосової реєстрації телефону. Акції компанії зросли на 49 % впродовж 16 місяців з того часу на оцінку 1,3 млрд. Доларів США NICE.продала свій кібер-розвідувальний відділ Cyberbit LTD, дочірню компанію Elbit Systems за 157,9 мільйонів доларів, а є підрозділ фізичної безпеки — компанії Battery Ventures, інвестиційно-технологічна фірма, за 100 мільйонів доларів у серпні 2015 року.[15][16][17][18] У 2015, назвалась в Fast Company's' «10 Най Інноваційніший Компаній».[19]

2016-сучасність

[ред. | ред. код]

Nexidia, аналітична фірма, була придбана у червні 2016 за $135 мільйонів.[20] NICE придбала inContact, американський контакт-центр подібний на сервіс (CCaaS), за надзвичайно велику суму $940 мільйонів у Травні 2016.[5][21] Also in 2016, the company changed its name from NICE Systems Ltd. to NICE Ltd.[22]

У 2017, через незахищений пристрій зберігання в Amazon S3, до якого звернувся співробітник NICE Systems, було зламано, завдяки чому «Verizon-Wireless» може значно поліпшити своє становище та завдати шкоди «14 мільйонам-облікових-записів» клієнтів.[23][24][25][26] NICE Systems придбала Satmetrix в липні 2017 року.

Продукція компанії та її клієнти

[ред. | ред. код]

Продукти «NICE» включають: «NICE SmartCenter, NICE Perform Interaction Recording, NICE Perform eXpress (NPX), NICE Quality Management, NICE Interaction Analytics, NICE Real-Time Guidance, NICE Packaged Business Solutions, NICE Feedback, NICE IEX Workforce Management, Performance Manager, Network Embedded Logger and NiceCall Focus III, Actimize Fraud Prevention Suite, Actimize Anti-Money Laundering Suite, Actimize Brokerage Compliance Suite, Actimize Enterprise Risk Case Manager, Mirra IV, NICE Inform, NiceVision Net, NiceVision ControlCenter, NiceVision Analytics, NiceVision Digital, NiceVision SafeRoute, NICE Situator, FAST alpha Silver, NiceTrack»[11]

Купівля інших компаній

[ред. | ред. код]

В 2002—2009 р. NICE здійснила ряд покупок на загальну суму близько 674 мільйонів ($ 674 М) доларів, в тому числі це були:

  • 31.07.2002: Thales Contact Solutions(раніше Racal Recorders) у Великій Британії ($ 55 М)
  • 01.06.2005: Dictaphone's Communications Recording Systems (CRS, $ 42 М)[12]
  • 01.09.2005: Hannamax Hi-Tech ($ 3 М).
  • 04.01.2006: FAST Video Security ($ 32 М).
  • 22.05.2006: Performix ($ 4 М).
  • 07.07.2006: IEX Corporation ($ 205 М), додавши управління контакт-сервером Workforce і рішення по оптимізації ефективності роботи до свого пакету пропонованих рішень.
  • 30.08.2007: Actimize ($ 281 М) (у складі групи NICE), включивши в сферу пропонованих рішень захист від шахрайства, відмивання грошей і ризик-менеджмент.
  • 08.04.2008: Quality Plus Group ($ 12 М)
  • 31.08.2009: Hexagon System Engineering Ltd. ($ 11 М).
  • 01.09.2009: Fortent (через Actimize, $ 73 М).
  • Травень 2010: Lamda Communication Networks Ltd.

Продукція

[ред. | ред. код]
NICE Enterprise
Ефективні рішення NICE Enterprise забезпечують потреби бізнесу, орієнтованого на обслуговування клієнтів. У рішеннях NICE використовуються методи аналізу міжканального аналітики в режимі реального часу, спрямовані на збільшення доходів, підвищення якості обслуговування клієнтів, забезпечення відповідності нормативним вимогам, а також на оптимізацію роботи контактних центрів і бек-офісів. Рішення NICE застосовуються контактними центрами різних розмірів і їх філіями, торговими залами і бек-офісами.
NICE Actimize
Компанія NICE Systems є найбільшим в світі постачальником рішень в області запобігання фінансових злочинів і ризиків. Компанія, використовуючи міжканального аналіз в режимі реального часу, допомагає запобігати шахрайству та відмиванню грошей, проводити дослідження, управляти ризиками і забезпечувати відеоспостереження в торгових системах — і все це на базі однієї гнучкої програмної платформи. Рішення компанії використовуються більшістю найбільших світових фінансових інститутів, зокрема 10 найбільшими банками світу. Рішення NICE дозволяють клієнтам мінімізувати ризик фінансових злочинів, забезпечити відповідність нормативним вимогам і знизити експлуатаційні витрати.
NICE Security
Ефективні рішення NICE спрямовані на задоволення потреб урядів і підприємств в сфері боротьби зі злочинністю і тероризмом шляхом прогнозування, управління та забезпечення безпеки і надійності, а також мінімізації операційних ризиків. Ці рішення здійснюють збір, аналіз і кореляцію даних, одержуваних з численних датчиків і систем, включаючи аудіо, відео, радіо, геопозиціювання і Інтернет, об'єднуючи всі ці розрізнені дані в єдиний загальний джерело оперативної інформації. Рішення NICE в області безпеки дозволяють організаціям постійно покращувати загальний стан безпеки і ефективно працювати в режимі реального часу для запобігання, моніторингу та розслідування інцидентів, а також забезпечуючи їх розбір і швидке врегулювання. Рішення NICE з безпеки використовуються по всьому світу, починаючи від транспортних систем і стратегічно важливих об'єктів інфраструктури і до міських центрів і корпоративних кампусів.

Примітки

[ред. | ред. код]
  1. ↑ а б в Tel Aviv Stock Exchange site
  2. ↑ Global LEI index
  3. ↑ NICE Ltd. (NICE). Yahoo! Finance. 2016. Архів оригіналу за 5 березня 2016. Процитовано 2 червня 2017.
  4. ↑ NICE SYSTEMS LTD (NICE:Tel Aviv). The Wall Street Journal . 2 червня 2017. Архів оригіналу за 8 квітня 2017. Процитовано 2 червня 2017.
  5. ↑ а б в Uri Tomer (19 May 2016). Israel's Nice Systems to acquire inContact of the U.S. in $940 million takeover. Haaretz. Архів оригіналу за 13 грудня 2017. Процитовано 28 квітня 2018.
  6. ↑ NICE Systems: Proffering Solutions that Capture Big Data to Furnish Actionable Insights. CIO Review Magazine. Архів оригіналу за 12 червня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  7. ↑ Архівована копія. Архів оригіналу за 20 вересня 2012. Процитовано 28 квітня 2018.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання) [Архівовано 2012-09-20 у Wayback Machine.]
  8. ↑ Pared Down to Its Core Business, Israel's Nice Systems Has Gotten Nicer. Haaretz. 12 April 2016. Архів оригіналу за 24 березня 2017. Процитовано 13 December 2017.
  9. ↑ Actimize acquisition is a good fit for Nice Systems. Gartner. 9 July 2007. Архів оригіналу за 29 квітня 2018. Процитовано 13 December 2017.
  10. ↑ Nice Systems Buys eglue for $29M. The Jerusalem Post. Архів оригіналу за 14 червня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  11. ↑ Nice Systems Buys eglue for $29m. The Jerusalem Post. Архів оригіналу за 14 червня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  12. ↑ NICE Systems Acquires Fizzback For Approximately $80 Million. TechCrunch. Архів оригіналу за 12 червня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  13. ↑ NICE to Acquire CyberTech International. Архів оригіналу за 16 березня 2018. Процитовано 28 квітня 2018. [Архівовано 2018-03-16 у Wayback Machine.]
  14. ↑ Scheer, Steven (4 лютого 2014). Nice Systems names Americas chief Barak Eilam as CEO. Thomson Reuters. Архів оригіналу за 22 квітня 2016. Процитовано 11 April 2016.
  15. ↑ NICE sold 2 business units for $258 Million. Tech Time. Архів оригіналу за 27 січня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  16. ↑ Elbit Systems to Acquire Nice Systems' Cyber Division for $158M. Security Sales & Integration. Архів оригіналу за 19 серпня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  17. ↑ Elbit Systems will pay up to $158 million for the division, which will be merged into its Cyberbit subsidiary. Globes. Архів оригіналу за 1 січня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  18. ↑ Elbit Systems Completes the Acquisition of NICE’s Cyber and Intelligence Division. Israel Defense. Архів оригіналу за 19 серпня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  19. ↑ Nice Systems. Fast Company. Архів оригіналу за 19 серпня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  20. ↑ Nice Systems to buy analytics firm Nexidia for $135 million in cash. Reuters. 11 січня 2016. Архів оригіналу за 12 червня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  21. ↑ Here's why software maker Nice Systems made this acquisition. Reuters. 18 May 2016. Архів оригіналу за 8 травня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  22. ↑ NICE Systems LTD. to change company name to NICE LTD. NICE. 21 June 2016. {{cite web}}: Пропущений або порожній |url= (довідка)
  23. ↑ Verizon partner data breach exposes millions of customer records. Архів оригіналу за 21 березня 2018. Процитовано 28 квітня 2018.
  24. ↑ Verizon confirms customer data hacked. The Gazette. 13 July 2017. Архів оригіналу за 16 жовтня 2017. Процитовано 16 October 2017.
  25. ↑ Massive Verizon data breach exposes up to 14 million accounts. Mashable. 13 July 2017. Архів оригіналу за 12 жовтня 2017. Процитовано 16 October 2017.
  26. ↑ Verizon data breach: 14 million customers reportedly exposed. foxnews.com. 12 July 2017. Архів оригіналу за 22 жовтня 2017. Процитовано 21 October 2017.

Посилання

[ред. | ред. код]
Отримано з https://uk.wikipedia.org/wiki/NICE_Ltd