Intercom

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Intercom
Тип бізнес і миттєві повідомлення
Засновано 2011
Засновник(и) Des Traynord
Штаб-квартира  США
intercom.com(англ.)

Intercom — американська компанія, яка виробляє платформу обміну повідомленнями, що дозволяє підприємствам спілкуватися з перспективними та наявними клієнтами у своєму додатку, на своєму вебсайті, через соціальні медіа або електронною поштою. Intercom має штаб-квартиру в Сан-Франциско та додаткові офіси в Чикаго, Дубліні, Сіднеї та Лондоні.

Історія

[ред. | ред. код]

Intercom була заснована в Каліфорнії у 2011 році чотирма ірландськими дизайнерами та програмістами, Еогоном Маккабе, Десом Трайнором, Кіаран Лі та Девідом Барреттом.[1] Раніше вони заснували компанію з дизайну програмного забезпечення Contrast, яка створила багтрекер Exceptional.

Після продажу Exceptional, що був частиною Rackspace, 2011 року вони використали гроші для розвитку Intercom.[2]

У 2012 році співзасновник Twitter Біз Стоун інвестував у Intercom.[3] Компанія отримала фінансування від Девіда Сакса, засновника Huddle Енді Маклафліна, Дена Мартелла, 500 Startups і Digital Garage.[4][5] У березні 2013 року він[хто саме?] оголосив 6 млн доларів у серії A раунд, який очолив Social Capital.[6] У січні 2014 року компанія у серії B отримала фінансування у розмірі 23 млн доларів.[7] Intercom також отримала фінансування в серії C-1 у розмірі 50 млн доларів США від Index Ventures.[8][9] У 2017 році Інтерком запропонував оплатити судові витрати людей, які постраждали від пропозиції президента США Дональда Трампа, заборонити мусульманам переїхати в Ірландію.[10]

У 2018 році Intercom оголосила про те що отримала 45 млн у серії D, яка була очолена Клайнером Перкінсом, за участі Google Ventures.[11]

У 2020 році новим генеральним директором Intercom став Карен Пейкок.[12]

Примітки

[ред. | ред. код]
  1. O'Brien, Ciara. Serial founders expanding his tech success from base in the Valley. The Irish Times. Архів оригіналу за 11 жовтня 2016. Процитовано 24 лютого 2017.
  2. Newenham, Pamela. Four Irishmen on a mission to build a billion-dollar company. The Irish Times. Архів оригіналу за 21 лютого 2017. Процитовано 24 лютого 2017.
  3. Bort, Julie. How drinking Guinness with Biz Stone launched one of the fastest-growing startups in the Valley today. Business Insider (англ.). Архів оригіналу за 24 лютого 2017. Процитовано 25 лютого 2017.
  4. O'Dell, Jolie (25 січня 2012). Startup Intercom nabs $1M from Biz Stone and other prominent angels. Reuters. Архів оригіналу за 7 березня 2017. Процитовано 24 лютого 2017.
  5. Biz Stone, 500 Startups And Others Put $1M In CRM For Web Businesses Intercom. TechCrunch (амер.). Процитовано 2 лютого 2021.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з параметром url-status, але без параметра archive-url (посилання)
  6. Ha, Anthony. Customer Communication Startup Intercom Raises $6M Round Led By The Social+Capital Partnership. TechCrunch. Архів оригіналу за 8 березня 2017. Процитовано 24 лютого 2017.
  7. Lunden, Ingrid. Intercom Raises Another $23M For Its New, More Social Approach To CRM. TechCrunch. Архів оригіналу за 8 березня 2017. Процитовано 24 лютого 2017.
  8. Goldfisher, Alastair (7 квітня 2016). Index leads $50 mln funding round for Intercom. PE Hub. Архів оригіналу за 9 березня 2017. Процитовано 24 лютого 2017.
  9. Garland, Russ. Index Ventures Backs Intercom in $50 Million Series D. The Wall Street Journal. Архів оригіналу за 8 березня 2017. Процитовано 24 лютого 2017.
  10. Geron, Tomio; Zakrzewski, Cat (1 лютого 2017). Startup Investors and Executives Denounce Border Curbs. Wall Street Journal. Архів оригіналу за 16 травня 2018. Процитовано 24 лютого 2017.
  11. Intercom raises $125 million to take on Salesforce – TechCrunch. techcrunch.com (амер.). Архів оригіналу за 17 липня 2021. Процитовано 15 травня 2018.
  12. Miller, Ron. Intercom announces the promotion of Karen Peacock to CEO. TechCrunch.com (en-us) . Архів оригіналу за 1 липня 2020. Процитовано 1 липня 2020.