Етика спілкування
Етика спілкування або комунікаційна етика — це розділ етики або моральної філософії, що стосується розуміння проявів комунікативної взаємодії.[1]
Кожна людська взаємодія передбачає комунікацію та етику, неявно чи явно. Навмисні та ненавмисні етичні дилеми часто виникають у повсякденному житті. Риторика, медіадослідження, міжкультурна/міжнародна комунікація, стосунки та організаційна комунікація — все це включає етичні питання.[2][3]
Етика спілкування має наслідки для підприємств, корпорацій, професійних організацій та окремих осіб. Неетична практика спілкування всередині компанії може завдати шкоди її репутації та акціонерній вартості.[4][5] Однак компанії також повинні підтримувати баланс між прозорістю та такими міркуваннями, як конфіденційність, конфіденційність і прибутковість.[6][7]
Вона перетинається з такими дисциплінами, як соціолінгвістика, медіа-етика та професійна етика .
Історично етика спілкування виникла з питань, пов'язаних із друкованими ЗМІ, і еволюціонувала з появою цифрових технологій. Критики почали розглядати шкоду нерегульованої преси в Північній Америці та Європі в 1890-х роках, що призвело до встановлення принципів у Сполучених Штатах у 1920-х роках.[8] У цей період з'явилося чотири основні книги: «Хто є хто» зі світил журналістики: «Етика журналістики» Нельсона Кроуфорда (1924), «Совість газети» Леона Флінта (1925), "Газетна етика " Вільяма Гіббонса (1926) і «Етика та практика» Альберта Хеннінга. журналістики (1932). Ці автори залишили спадщину щодо значення етики спілкування та торкалися етичних проблем у своїх роботах. Постійні проблеми завжди включали конфіденційність і конфіденційність, які дедалі частіше обговорювалися у зв'язку зі свободою слова.
Окрім «Нікомахової етики» Аристотеля, яка залишається постійно актуальною, формальні міркування щодо етики спілкування виникли з ранніх кодексів журналістської поведінки. Яскравим прикладом є «Кредо журналіста», написане Уолтером Вільямсом у 1914 році, який також написав «Газетну етику» у 1926 році.
Для короткого огляду сучасних мислителів медіа-етики можна знайти список на відповідній сторінці. Після офіційного оформлення у 1980-х роках медіа-етика стала майже синонімом комунікаційної етики.
Крім того, книга Ханса-Георга Ґадамера « Істина та метод» стала авторитетною працею в цій галузі, що дало початок кільком відомим етичним теоріям і настановам. Серед них формулювання діалогічних координат виділяється як особливо глибоке, встановлюючи стандартний набір комунікаційних елементів, необхідних для сприяння діалогу. Дотримуючись теорії Ґадамера про упередженість, комунікатори можуть ефективно ініціювати діалогічні транзакції, сприяючи конвергенції упереджень для сприяння взаєморозумінню та навчанню.[9]
Етичне спілкування має вирішальне значення, оскільки воно підкреслює відповідальність людей за збереження ввічливості в суспільстві. З поширенням фейкових новин у сучасному суспільстві неможливо переоцінити значення етичної комунікації. Фейкові новини проникли в різні медіа-платформи, включно з радіостанціями, і їх вплив лише посилився з появою онлайн-платформ, зокрема соціальних мереж, як основних джерел новин для багатьох людей. Як зазначили Тандок, Лім і Лінг (2018): «Тепер, коли онлайн-платформи, зокрема соціальні мережі, стають основними джерелами новин для все більшої кількості людей, дезінформація, здається, знайшла новий канал».[10] Завдяки поширенню соціальних медіа,[11] розвиток соціальних медіа полегшив поширення дезінформації по всьому світу.[10][12]
Зобов'язання підтримувати правдивість — це не лише юридичне питання, оскільки не існує універсального етичного кодексу, який би застосовувався до всіх. Одним із таких прикладів є Кодекс SPJ 1996 року, який базується на чотирьох принципах: пошук правди, мінімізація шкоди, збереження незалежності та підзвітність.[13] Ці принципи спрямовані на сучасні виклики, пов'язані з поширенням Інтернету.
Крім того, Кодекс професійної етики для вчених/викладачів комунікацій, прийнятий у листопаді 1999 року, визначає керівні принципи поведінки, зокрема чесність, чесність, професійну та соціальну відповідальність, рівність можливостей, конфіденційність, чесність, відкритість, повагу до себе та інших, свобода та безпека.[14] Ці кодекси слугують регулятивними заходами для спрямування людей у професії, що включають практику спілкування.
- ↑ Lipari, Lisbeth A. (27 лютого 2017), Communication Ethics (англ.), doi:10.1093/acrefore/9780190228613.013.58, ISBN 978-0-19-022861-3, архів оригіналу за 20 травня 2024, процитовано 8 січня 2024
- ↑ Nhedzi, Abyshey (Sep 2021). A 'moral compass of the organization during a crisis: Exploring the ethics roles of strategic communication practice. African Journal of Business Ethis. 15 (1): 1—49 — через EBSCO.
- ↑ Lipari, Lisbeth A. (27 лютого 2017). Communication Ethics. Oxford Research Encyclopedia of Communication (англ.). doi:10.1093/acrefore/9780190228613.013.58. ISBN 978-0-19-022861-3. Архів оригіналу за 31 липня 2023. Процитовано 24 квітня 2023.
- ↑ Tobacco | SurgeonGeneral.gov. 20 березня 2015. Архів оригіналу за 20 березня 2015. Процитовано 13 лютого 2021.
{{cite web}}: Обслуговування CS1: bot: Сторінки з посиланнями на джерела, де статус оригінального URL невідомий (посилання) - ↑ Higgins, Parker (25 березня 2015). Locking In Public Access to Scientific Knowledge by Unlocking Scholarly Research. Electronic Frontier Foundation (англ.). Архів оригіналу за 13 квітня 2021. Процитовано 13 лютого 2021.
- ↑ Free Software Foundation Privacy Policy — Free Software Foundation — Working together for free software. www.fsf.org. Архів оригіналу за 17 лютого 2021. Процитовано 13 лютого 2021.
- ↑ Rubin, Victoria L. (2022), Manipulation in Marketing, Advertising, Propaganda, and Public Relations, Misinformation and Disinformation, Cham: Springer International Publishing: 157—205, doi:10.1007/978-3-030-95656-1_6, ISBN 978-3-030-95655-4, процитовано 1 лютого 2024
- ↑ Communication Ethics | Encyclopedia.com. www.encyclopedia.com. Архів оригіналу за 18 лютого 2023. Процитовано 10 лютого 2021.
- ↑ Communication Ethics Literacy: Dialogue and Difference Arnett, Harden Fritz & Bell, Los Angeles 2009
- ↑ а б Tandoc, Edson C.; Lim, Zheng Wei; Ling, Richard (7 лютого 2018). Defining "Fake News". Digital Journalism. 6 (2): 137—153. doi:10.1080/21670811.2017.1360143. ISSN 2167-0811.
- ↑ Aral, Sinan (2021). The Hype Machine. Crown. с. 83, 84. ISBN 9780525574521.
- ↑ Aral, Sinan (2021). The Hype Machine. Crown. ISBN 9780525574521.
- ↑ SPJ Code of Ethics - Society of Professional Journalists. www.spj.org. Архів оригіналу за 4 вересня 2019. Процитовано 13 лютого 2021.
- ↑ 1999 Public Statements A Code of Professional Ethics for the Communication Scholar Teacher November (PDF). Архів (PDF) оригіналу за 5 лютого 2021. Процитовано 13 лютого 2021.