Користувач:Yaric om/Чорнетка
Bluetooth-маркетинг — це спосіб реалізації маркетингових комунікацій з використанням технології Bluetooth у безпосередній близькості від цільової аудиторії.
Обсяг зростання кількості мобільних телефонів, як у цілому світі, так і в країнах СНД, досяг тієї межи, коли як великі, так і відносно невеликі компанії починають активно цікавитися можливістю використання мобільного телефону в якості рекламної платформи. При цьому традиційні технології мобільного маркетингу, такі як, наприклад, розсилка СМС повідомлень, вже значно втратили свою актуальність, отже й ефективність. В наслідок цього, активний розвиток отримують інноваційні напрями мобільного маркетингу такі як, Bluetooth-маркетинг, пряма реклама з використанням технології глобального позиціювання, тощо.
Серед вищезгаданих максимального розвитку набув саме Bluetooth-маркетинг. Використання технології Bluetooth, дозволяє організувати безпечну і надзвичайно швидку (від 723 Кбіт/сек) доставку різного медіа-контента на мобільні телефони користувачів. При цьому користувач має можливість, як відмовитися від прийому повідомлень в цілому, так і вибірково отримувати лише ті файли, які йому цікаві. Таким чином, даний рекламний канал не є нав'язливим, подібно до телевізійної або СМС реклами, а передбачає активну участь користувача у процесі, тобто має значно вищу ефективність.
Bluetooth-маркетінг завдяки особливостям технології Bluetooth, передбачає роботу з користувачами в безпосередній близькості (від 20 см до 30 м), що дозволяє проводити рекламні акції з точною прив’язкою до будь-якого об’єкту, а також активно залучати споживачів до участі у bluetooth-акції шляхом активної візуалізації, тощо. З іншого боку це декілька обмежує сферу використання даної технології для залучення масової аудиторії. Але тут на допомогу приходить ефект «вірусного» маркетингу, коли якісно зроблені медіа-матеріали, отримані користувачем у рамках bluetooth-акції, передаються далі від одного телефону до іншого у колі друзів та знайомих.
- Надійне визначення моделі мобільного пристрою, що подає запит на контент
На жаль, при розробці основних протоколів обміну даними з використанням технології Bluetooth, не була передбачена можливість точного визначення моделі мобільного пристрою, що приймає участь в сеансі зв’язку, грунтуючись лише на службових даних. Але, проте, є можливість надійного визначення моделі мобільного пристрою, грунтуючись на емпірично отриманих характеристиках даної партії телефонів (Bluetooth fingerprints).
Таким чином, щоб мати якнайповнішу базу з характеристиками мобільних пристроїв, виробник обладнання для підтримки bluetooth-акцій повинен мати доступ до всіх моделей телефонів, що представлені на ринку. Надійне визначення моделі мобільного телефону, що подає запит на контент, є однією з найважливіших передумов успішного проведення bluetooth-акції. Уявіть, якою буде реакція користувача що отримав на свій сучасний телефон з екраном 320 на 480 пікселів (HVGA), екранну заставку розміром 128х128, що ледве займає чверть доступної площі екрану телефону. - Задання ефективного радіусу, в якому можлива взаємодія з мобільними пристроями учасників
Природа bluetooth-маркетингу передбачає проведення точкових акцій у чітко визначеному місці. При цьому надзвичайно важливу роль грає аудіо-візуальне сповіщення користувачів про те, що саме в цьому місці проводиться подібна акція. Також важливо, щоб користувач в зоні дії bluetooth передавача мав чітке уявлення про то, хто передає йому контент. Інакше, користувачі схильні відмовлятися від прийому bluetooth-повідомлень, із остраху отримати вірус, тощо. Таким чином, стає очевидним, наскільки важливо не помилитися задаючи ефективний радіус передачі контента у рамках bluetooth-акції.
Більш того, якщо обладнання дозволяє відстежувати положення мобільного телефону з точністю до декількох сантиметрів, то відкриваються додаткові можливості для організації bluetooth-акцій. При цьому стає можливим задати декілька радіальних зон, в яких можливий прийом лише одного типу медіа-контента. Таким чином, користувача можна здалеку інформувати про те, що якщо він підійде ближче, то зможе отримати преміум контент (Java гра, відеоролик). - Надійність роботи в різних кліматичних умовах і на протязі тривалого проміжку часу
Прив'язка bluetooth-акцій до певної фізичної локації, передбачає також, що не завжди буде забезпечена температура та відносна вологість придатна для нормального функціонування звичайної цифрової техніки. Тому однією з найважливіших вимог до обладнання для проведення bluetooth-акцій слід також вважати його можливість до функціонування в екстремальних умовах впродовж всього періоду проведення акції без збоїв та поломок. - Моніторинг на відстані та оперативний збір статистичних даних про акцію, що проводиться
Зачасту bluetooth-акція проводиться водночас в декількох зонах та впродовж тривалого проміжку часу. При цьому не завжди є можливість стежити за станом обладнання на місці. У цьому випадку на перше місце виходить можливість моніторингу та управління обладнанням на відстані, а також збір статистичних даних у режимі реального часу. Отримані статистичні дані дозволяють «на льоту» відстежувати динаміку акції та вносити необхідні корективи. - Задання порядку чергування файлів при передачі контента на мобільні пристрої
Для успішного проведення bluetooth-акції не останню роль відіграє порядок, в якому файли передаються на мобільні телефони учасників. Для обхвату максимальної кількості телефонів рекомендується першими передавати файли, що мають найменший розмір, і далі в порядку зростання розміру файлів. Таким чином, якщо пам'ять мобільного телефону учасника вже і так зайнята багаточисельними фотографіями, аудіофайлами, тощо, значно знижується вірогідність того, що він не зможе прийняти жодного файлу, через нестачу вільного місця в пам'яті телефону. - Задання розкладу передачі файлів в рамках bluetooth-акції
Підтримка обладнанням для проведення bluetooth-акцій можливості задавати розклад передачі, як окремих, так і групи файлів на мобільні пристрої учасників, дозволяє створювати різноманітні сценарії проведення bluetooth-заходів. Наприклад, в першу годину акції передається медіа-контент присвячений даній акції, потім робиться оголошення, що протягом подальших 30 хвилин розсилатимуться купони із знижками, а після цього ініціюється передача іншого блоку контента.